Sistema di Prenotazione e Recensioni su Facebnb
Un modello umano, trasparente e meritocratico per gestire soggiorni reali.
Team Facebnb
Product Team, Facebnb
Il team che ha progettato il sistema di prenotazioni e recensioni di Facebnb.
La prenotazione su Facebnb è progettata per essere semplice, chiara e basata sul rapporto diretto tra host e viaggiatore.
Come funziona la prenotazione tramite chat interna?
La chat permette preventivi immediati, acconti calcolati automaticamente, reminder intelligenti e conferma ufficiale del soggiorno.
Cosa cambia se il contatto avviene via telefono o WhatsApp?
È consentito, ma non genera una recensione verificabile, quindi non contribuisce alla reputazione dell’host.
Qual è il flusso completo di prenotazione?
1. Il viaggiatore invia la richiesta.
2. L’host riceve il totale e l’acconto suggerito.
3. L’host invia metodo di pagamento.
4. Una volta pagato l’acconto, la prenotazione viene confermata.
5. Una recensione viene richiesta dopo il soggiorno.
Perché scegliere un modello così umano?
Perché l’ospitalità è relazione. Eliminare intermediazioni e percentuali permette un rapporto più genuino.
Il sistema Facebnb offre un processo umano, meritocratico e fluido, creando fiducia tra host e viaggiatori.